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Contento BPS - Desafios en un Call Center de Gestion de Cobranza y Recuperacion de Cartera 4

5 Desafíos en un Call Center de Gestión de Cobranza y Recuperación de Cartera

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5 Desafíos en un Call Center de Gestión de Cobranza y Recuperación de Cartera La gestión de cobranza y recuperación de cartera es una tarea compleja y esencial para la…
Call center - El poder del proposito superior en un call center 5

El Poder del Propósito superior en un Call Center: Más allá de una llamada

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El Poder del Propósito Superior en un Call Center: Más Allá de una llamada El ser humano tiene una necesidad inherente de sentirse útil, de estar al servicio de un…
Potenciar personas potencia los resultados de recuperación de cartera

Cómo Contento BPS ganó ORO en los CX Interaction Awards 2023

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Casos de Éxito – Contento BPS Servicio: Gestión de Cobranza y Recuperación de Cartera Sector: Bancario y financiero Etapa: Cobranza administrativa 1 – 120 días Cómo Contento BPS ganó ORO…
Contento BPS Call center y Contact center Colombia

Cómo las emociones nos permiten dar una experiencia memorable

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"La pandemia nos dejó un rezago de enfermedades mentales, que, aunque ya venía en su auge, se agudizó tras ese encierro obligado. Esto hace que cada vez, como personas, le…